税务咨询内容

    1.税务代办；

    2.出口退税；

    3申请一般纳税人认定；

    4.税务异常处理；

    5.增值税进项发票认证；

    6.税控盘托管；

    7.企业所得税汇算清缴。

    税务咨询形式

    1.书面咨询

    书面咨询是税务咨询最为常用的一种咨询方法，它是以书面的方式释疑解难。咨询时，专业人员要根据纳税人扣缴义务人提出的有关问题制作文书，予以解答。制作的文书要求题目明确、解答清楚、证据充分，引用的法律法规准确。书面文书的形式如“税务咨询备忘函”与“关于××问题的解答”等，文书的格式可以固定化，以方便纳税人扣缴义务人了解问题的要点所在。在计算机网络化的情况下，书面咨询也可以电子信件的形式传输。书面咨询的优点是有助于税务咨询服务的规范化，责任明确。

    2.网络咨询

    网络咨询是新兴的也是发展最快、影响大、前景看好的咨询方式。网络咨询以专业咨询网站为载体，人员由专家、学者、具有实际工作经验或特长的人员等组成，服务内容比任何个人的知识和经验、技能更丰富，咨询方式采取在线咨询、预约咨询、留言解答等。网络咨询与其他咨询的区别在于网络咨询不仅仅是咨询的手段、方式，更是咨询业务建立，开展、跟踪的集中场所，是税务中介服务的平台，虽然是虚拟的，但比现场咨询更便捷，不受时间和场所的限制。

    3.电话咨询

    2013年度企业所得税汇算清缴工作正在紧张进行中。为帮助纳税人顺利完成汇算清缴，减少涉税风险，现依据国家税收法律、法规和规章，特别是国家新出台的涉及企业所得税方面的税收政策，对实际工作中涉及政策变化需要衔接说明的内容，以及纳税人询问较多且具有一定代表性的难点、热点问题，96111便民服务平台做出了归纳。

    重庆税务局咨询电话

    为了向广大纳税人提供优质服务，国税系统12366纳税服务热线于2008年7月1日全面开通。

    国税系统12366纳税服务热线是实现税务咨询、服务投诉、涉税举报等涉税业务的呼叫中心，它按照现代呼叫中心的基本要求和涵盖内容，通过全面构筑呼叫平台、语音导航、人工坐席服务等，完成纳税人通过电话咨询税收政策法规、服务投诉、涉税举报等内容。

    设立12366纳税服务热线的宗旨是：为纳税人提供优质的服务，提高税收征管质量和效率。该系统的开通是我省国税系统税务信息化建设的重要举措。

    国税12366纳税服务热线具有“自动语音、人工坐席服务、网上查询”三大功能。